En Chat My Way, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando se registra en nuestro sitio, completa un formulario, participa en una encuesta, se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, o de otra manera interactúa con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que decida proporcionar.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
- Enviarle comunicaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
- Responder a sus comentarios, preguntas y proporcionar servicio al cliente.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios.
- Personalizar y mejorar los servicios.
3. Compartición de la Información
No compartimos su información personal con terceros de ninguna manera, incluyendo para marketing o anuncios. Sus datos personales serán utilizados únicamente para proveer los servicios solicitados.
- Con su consentimiento o bajo su dirección.
- Con proveedores de servicios que realizan trabajos en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad.
- En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación es de acuerdo con, o requerida por, cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable.
- Si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de Chat My Way u otros.
- En relación con, o durante negociaciones de, cualquier mención, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Usamos un servicio de WhatsApp seguro para tratar sus mensajes, asegurando que su comunicación con nosotros sea protegida. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o red inalámbrica puede garantizarse como absolutamente segura.
Para más información sobre nuestro aviso de privacidad, puede contactarnos en cualquier momento.